Tiến trình tải tệp dừng lại giữa chừng hoặc báo tải thất bại.
Tốc độ mạng không ổn định, đường truyền Wi-Fi bị ngắt hoặc trình duyệt bị hệ thống tắt chạy ngầm do thiếu RAM.
Khi đường truyền mạng bị ngắt quãng, trình duyệt có thể dừng quá trình tải xuống và tạo ra một tệp hỏng chưa hoàn thiện.
Các bước xử lý khuyến nghị:
- Chuyển sang kết nối mạng ổn định hơn hoặc khởi động lại modem mạng.
- Vào trình quản lý tải xuống của trình duyệt, hủy tệp tải dở và bấm tải lại từ đầu.
- Giữ màn hình sáng và không đóng trình duyệt cho đến khi tiến trình hoàn tất.
Xem thêm hướng dẫn xử lý sự cố tại:
Trợ giúp khắc phục sự cố
Hệ thống hiển thị thông báo 'Lỗi phân tích cú pháp gói' khi nhấn mở tệp.
Tệp cài đặt bị thiếu dung lượng do tải chưa xong, hoặc phiên bản hệ điều hành Android của máy không tương thích với gói ứng dụng.
Thông báo lỗi cú pháp xuất hiện khi trình cài đặt hệ thống không thể đọc được cấu trúc mã bên trong gói tệp.
Trình tự kiểm tra:
- Kiểm tra lại kích thước tệp tải về trong mục Tệp xem có đúng với thông số thực tế không.
- Cập nhật hệ điều hành Android lên phiên bản mới nhất nếu thiết bị đang dùng phiên bản quá cũ.
- Tải lại tệp mới từ trang chủ và mở trực tiếp từ ứng dụng Quản lý tệp gốc của máy.
Ứng dụng bị văng ra màn hình chính ngay khi vừa nhấn mở biểu tượng.
Xung đột dữ liệu bộ nhớ đệm hoặc thiết bị chưa cấp quyền truy cập mạng cho ứng dụng f1680 mới cài.
Hiện tượng ứng dụng tự đóng sau khi vừa khởi chạy thường do dữ liệu cấu hình ban đầu gặp gián đoạn kết nối tới máy chủ f1680.
Các bước giải quyết:
- Vào Cài đặt > Ứng dụng > f1680 > Lưu trữ và chọn Xóa bộ nhớ đệm (Clear Cache).
- Kiểm tra lại quyền sử dụng dữ liệu di động hoặc Wi-Fi của ứng dụng trong phần Cài đặt mạng.
- Khởi động lại điện thoại và mở lại ứng dụng f1680.
Nếu sự cố liên quan đến tài khoản sau khi mở ứng dụng, tham khảo:
Trợ giúp tài khoản f1680
f1680
Tải APK
